Vận hành hệ thống: Tham gia vào việc vận hành, giám sát và duy trì hệ thống máy chủ, ứng dụng và dịch vụ để đảm bảo hoạt động liên tục và hiệu suất tối ưu.
Giám sát hiệu suất: Theo dõi các thông số hệ thống để phát hiện sớm các sự cố và hiện tượng bất thường, đảm bảo kịp thời xử lý và khắc phục.
Hỗ trợ xử lý sự cố: Hỗ trợ khách hàng và đội ngũ kỹ thuật trong việc xử lý sự cố theo SLA đã cam kết, đảm bảo đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả.
Triển khai và cấu hình: Tham gia triển khai hệ thống máy chủ mới, cấu hình và mở rộng các dịch vụ hiện có để đáp ứng nhu cầu kinh doanh.
Tối ưu hóa hệ thống: Thực hiện các biện pháp tối ưu hóa hiệu suất hệ thống, áp dụng các công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông Công nghệ thông tin,...hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành (Windows, Linux) và các dịch vụ mạng.
Kỹ năng đọc hiểu các thông số cơ bản liên quan đến hệ thống và ứng dụng.
Có khả năng phân tích và xử lý sự cố ở mức cơ bản (sự cố máy chủ, ứng dụng không hoạt động).
Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm.
Có chứng chỉ liên quan (CCNA, MTA, hoặc tương đương) là một lợi thế.
Có thể làm việc ca luân phiên.