I - Mô tả công việc:

- Liên hệ tư vấn chốt đơn khóa học phù hợp cho khách hàng tiềm năng theo nguồn data có sẵn được phân bổ.

- Xây dựng và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm tăng tỷ lệ tái ký

- Phối hợp với CSKH hỗ trợ cho học viên trong quá trình học, duy trì quan hệ cùng khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng

- Nhập kết quả chăm sóc/Nhập đơn hàng lên hệ thống CRM để theo dõi tình trạng tình trạng contact/đơn hàng.

- Hỗ trợ làm các thủ tục cho học viên và chăm sóc học viên trong quá trình học tại trung tâm

II - Yêu cầu ứng viên:

- Kinh nghiệm: KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM (Ưu tiên ứng viên đã từng tư vấn bán hàng online/Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Có kinh nghiệm làm telesales)

- Giọng nói dễ nghe, không ngọng. Hạn chế giọng vùng miền.

- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.

- Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân

III - Quyền lợi:

- Thu nhập: 10.000.000VNĐ - 15.000.000VNĐ

[Gồm: Lương cơ bản 5.000.000 - 7.000.000 VNĐ + % hoa hồng + phụ cấp + thưởng]

- Được training bài bản.

- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành leader teamsize 3-5 nhân sự.

- Nghỉ lễ theo lịch quốc gia

- Thưởng KPI, Thưởng tết, đóng BHXH, BHYT theo quy định/cơ chế của công ty.

- Tham dự event tuần (happy Friday), event nội bộ ([protected info], sinh nhật tháng,...), team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings.

- Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo

- Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders

- Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100tr (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường DN HBR và các khóa chuyên sâu bên ngoài khác)

IV - Thời gian làm việc:

- Làm việc từ thứ 2-thứ 6 & nửa ngày thứ 7 ([protected info])

V - Địa điểm làm việc:

- Cơ sở 1: Số 169 Xuân Thủy, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội

- Cơ sở 2: Số 179 Trường Chinh, phường Khương Thượng, quận Đống Đa, TP Hà Nội